# 福祉車両の修理中も安心！名古屋市の医療機関様へ「1ヶ月の代車レンタル」で送迎業務をストップさせないフランクレンタカーの活用事例

皆様、こんにちは。福祉車両レンタカー専門のフランクレンタカーです。

デイサービスや病院、介護施設などの医療・福祉現場において、
車いす仕様車やリフト車といった福祉車両は日々の業務に欠かせない命綱とも言えます。
しかし、万が一の事故や故障、車検などで「いつも使っている福祉車両が修理に入ってしまった…」という事態が起きたとき、皆様はどうされていますか？
「代車の福祉車両が見つからない」
「修理期間中の送迎業務をどう維持すればいいのかわからない」
今回は、まさにそのようなお悩みを抱えていらっしゃったお客様（医療機関・施設運営者様）からご相談をいただき、約1ヶ月間の修理期間をサポートさせていただいた貴重なレンタル事例をご紹介いたします。

1. 名古屋市のお客様からのご相談：福祉車両の修理に伴う「1ヶ月間の代車」の必要性

今回フランクレンタカーにお問い合わせをいただいたのは、名古屋市内で日々多くの受診者様やご利用者様の送迎を行っていらっしゃる医療機関の担当者様でした。

【お客様が直面していた課題】
福祉車両の故障・修理：*運用中だった大切な福祉車両が故障し、急遽修理が必要になった。
約1ヶ月の長期修理： 部品の調達や修理の内容から、工場への入庫期間が約1ヶ月に及ぶことが判明。

送迎業務は休めない：医療機関への受診者様の送迎は毎日あるため、1日たりとも車両を止めるわけにはいかない。

一般的なレンタカー会社では対応不可：一般的なレンタカー店では、車いす対応の福祉車両（特にハイエースなどの大型リフト車や多人数乗り車両）の長期レンタルに対応していない、または在庫がないと言われてしまったとの事です。

このような絶体絶命のピンチのなか、インターネット検索で「福祉車両 レンタカー 長期」「名古屋 福祉車両 代車」とお調べいただき、当社のオフィシャルウェブサイト（https://frank-rentalcar.com/）を見つけてご連絡をくださいました。

2. フランクレンタカーが選ばれた3つの理由
数あるレンタカー会社の中から、なぜ名古屋市のお客様がフランクレンタカーを選んでくださったのか。そこには、福祉車両専門店ならではの強みがあります。

① 1ヶ月以上の長期レンタル（マンスリー契約）にも柔軟に対応
一般的なレンタカーは日帰りの旅行や1日〜2日の短期利用がメインですが、フランクレンタカーでは「1ヶ月単位（マンスリー）」の長期貸出プランを非常にリーズナブルな価格でご用意しています。修理期間が長引く場合でも、安心してコストを抑えながらご利用いただけます。

② 医療機関・介護施設の送迎に最適な車両ラインナップ
当社では、大人数の送迎に最適なハイエースをメインに福祉車両を取り揃えています。今回は、医療機関の受診者様を複数名同時に、かつ快適に送迎できるよう、お客様の運用にぴったりとマッチする最適な福祉車両をご提案・ご用意いたしました。
③ スピーディーな納車対応と万全のサポート体制
「送迎業務をストップさせたくない」というお客様のご要望にお応えするため、お問い合わせをいただいてから迅速にお見積もりと車両手配を進行。修理入庫のタイミングに遅れることなく、確実に対象の福祉車両をお届けいたしました。
3. 約1ヶ月のレンタル期間中の運用とお客様の声
名古屋市のお客様には、無事に約1ヶ月間、当社の福祉車両をご利用いただきました。
修理期間中のトラブルもなく、毎日安全に受診者様の送迎業務を行っていただけたとのことで、スタッフ一同大変安心いたしました。
ご返却の際、お客様からは大変嬉しいお言葉をいただきました。

【名古屋市 医療機関担当者様からのメッセージ】
「いつも使っている福祉車両が突然修理になってしまい、フランクレンタカーさんに相談したところ、私たちの事情をすぐに理解してくださり、必要なサイズの福祉車両を1ヶ月間、手頃な料金で貸してもらうことができました。
おかげさまで、受診者様に迷惑をかけることなく、これまで通りの安心安全な送迎を維持することができました。本当に助かりました！」

このように、日々の医療・福祉の現場を支えるお手伝いができたことは、私たちフランクレンタカーにとって最大の喜びです。

4. 福祉車両の修理・車検時の代車にフランクレンタカーを活用するメリット
今回の事例のように、福祉車両を「修理や車検の代車」として長期レンタルすることには、以下のような多くのメリットがあります。

メリット
【業務の継続性】送迎スケジュールを変更・キャンセルすることなく、日常の運用を100%維持できます。

【安全性の担保】当社の福祉車両は定期的なメンテナンスと専門スタッフによる点検を徹底しているため、デリケートな受診者様・高齢者様も安心してご乗車いただけます。

【経費の明確化】 レンタル費用は「車両費」や「外注費」として経費処理が可能なため、突発的な修理費用とは別枠でコスト管理がしやすくなります。
（詳細は公認会計士、税理士へご確認ください。）

【保険対応の相談も可】万が一、事故による修理で相手方の対物保険や特約（レンタカー特約）を使用される場合も、スムーズに対応できるようサポートいたします。

5. 名古屋市をはじめ、東海エリア・全国での福祉車両レンタルはフランクレンタカーへ！
フランクレンタカーでは、今回事例としてご紹介した愛知県名古屋市はもちろん、周辺地域や広域からの福祉車両レンタルに関するご相談を承っております。
福祉車両は、乗られる方（車いすをご利用の方や足腰の弱い方）だけでなく、
運転されるドライバー様や添乗されるスタッフ様にとっても扱いやすく、安全なものでなければなりません。
当社では、車両のお引き渡しの際に、車いすの固定方法やリフト・スロープの操作方法なども丁寧にご説明いたしますので、福祉車両の操作に不慣れな方がいらっしゃる場合でも安心してご相談ください。

お申し込み・ご相談の流れ
1. お問い合わせ：
まずは公式ホームページ（https://frank-rentalcar.com/）のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお気軽にご連絡ください。
2. ヒアリング：「車いすが何台乗るか」「乗車定員は何名か」「期間はどのくらいか」といったご要望をお伺いし、最適なご提案をします。
3. お見積もり提示：*期間に応じたお得なプラン（デイリー・ウィークリー・マンスリー）にてお見積もりを作成します。
4. ご契約・納車：*スムーズにお手続きを行い、指定の日時に福祉車両をお届け、またはご来店にてお引き渡しいたします。

6. まとめ：福祉車両の「困った」はフランクレンタカーが解決します
医療機関や介護施設の運営において、車両のトラブルはいつ起こるかわからない予測困難な課題です。
だからこそ、いざという時に頼れる「福祉車両レンタカーのパートナー」をあらかじめ知っておくことが、リスクマネジメントに繋がります。
「急な事故で福祉車両の代車が必要になった」
「車検の間だけ、1週間〜2週間だけ福祉車両を借りたい」
「イベントや一時的な送迎の増加で、福祉車両を増車したい」
どのようなお悩みでも構いません。福祉車両のレンタルに関することは、ぜひ「フランクレンタカー」にお任せください。
名古屋市をはじめとする多くの医療・福祉現場の皆様からのご連絡を、スタッフ一同心よりお待ちしております。まずは、当社のオフィシャルウェブサイトをご覧いただき、豊富な車両ラインナップやプランをご確認ください。
皆様の毎日の安全な送迎を、フランクレンタカーが全力でバックアップいたします！

▼福祉車両レンタカーの詳細・お問い合わせはこちらから
フランクレンタカー 公式ウェブサイト

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